Setelah review aplikasi bibit, kali ini saya ingin membuat review aplikasi flip. Sejak tahun 2016 saya sudah menggunakan aplikasi Flip. Waktu itu verifikasi akun flip masih ribet tidak seperti sekarang, yakni harus datang ke suatu tempat tertentu dengan membawa identitas diri seperti KTP lalu mengisi formulir pendaftaran.
Tentang Aplikasi Flip
Flip dirancang oleh tiga anak Indonesia yaitu Rafi Putra Arriyan, Luqman Sungkar dan Ginanjar ibn Solihin. Aplikasi ini berada di bawah payung PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi yang didirikan pada tahun 2015. Flip aman digunakan karena merupakan aplikasi keuangan resmi dan terdaftar di Bank Indonesia dengan nomor izin 18/196/DKSP/68.
Flip saat ini adalah aplikasi transfer antar bank tanpa biaya admin paling populer dengan lebih dari 10 juta unduhan.
Jumlah transfer gratis di Flip tidak terbatas jika jumlah transfer tidak melebihi Rp5.000.000 per hari. Jika lebih daripada itu, Anda akan dikenakan biaya antara Rp2.500 hingga Rp6.500 untuk transfer hingga Rp50.000.000.
Apa itu Aplikasi Flip?
Flip adalah aplikasi untuk transfer antar bank gratis, saldo e-wallet gratis, mengirim uang ke luar negeri dan membeli paket pulsa/data/listrik dengan biaya lebih murah. Flip sudah memiliki lisensi dari Bank Indonesia dengan nomor 18/196/DKSP/68 dari tahun 2016, sehingga transaksi Anda dijamin aman.
Download Aplikasi Flip
Layanan flip dibuka dari senin hingga Minggu mulai pukul 07.00 s/d 20.00 WIB. Transaksi di luar jam layanan tersebut biasanya diproses pada jam layanan berikutnya.
Cara Daftar Akun Flip
Untuk Anda yang tertarik ingin menggunakan aplikasi flip, pertama Anda harus daftar dan memiliki akun flip terlebih dahulu. Bagaimana caranya? inilah caranya:
- Buka aplikasi Flip yang sudah Anda download, kemudian klik BUAT AKUN.
- Masukkan nama lengkap Anda (sesuai dengan KTP), email, password dan nomor handphone dan klik “BUAT AKUN”. Pastikan Anda telah memasukkan email dan nomor ponsel yang valid dan jangan lupa untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Flip.
- Periksa Nomor Handphone Anda.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim oleh Flip ke nomor ponsel Anda yang terdaftar. Jika Anda tidak memiliki kode verifikasi, silakan minta kirim ulang kode verifikasinya atau bisa menghubungi email hello@flip.id.
- Masukkan data pribadi Anda.
- Data pribadi diperlukan untuk melakukan transaksi flip sesuai dengan peraturan Bank Indonesia.
- Verifikasi Akun Flip
- Saat ini, Flip memiliki dua layanan akun untuk pengiriman uang.
Jika akun Anda memiliki batas transfer maksimum Rp500,000, Anda dapat melakukan transaksi transfer uang langsung tanpa memverifikasi identitas diri Anda. Sedangkan jika Anda ingin transfer tanpa batas, wajib melakukan verifikasi akun terlebih dahulu.
Cara Verifikasi Akun Flip
Verifikasi identitas layanan transfer uang tanpa batasan transaksi di akun Anda. Untuk informasi tentang cara memverifikasi akun Anda, ikuti tutorial verifikasi akun berikut ini.
- Opsi Verifikasi Akun
- Ketika Anda mengklik “Kirim Uang”, Anda memiliki dua opsi. Silakan pilih “Verifikasi Akun”. Anda juga dapat memilih transaksi tanpa verifikasi dengan memilih “Kirim Uang Tanpa Verifikasi”. Batas kumulatifnya adalah Rp500 ribu.
- Lengkapi Identitas Diri
- Silakan isi nomor identitas Anda, disini Anda bisa menggunakan Identitas berupa KTP, SIM, atau Paspor, kemudian tekan “Lanjut”.
- Unggah Foto Dokumen Identitas
- Flip memerlukan foto kartu identitas, foto wajah, dan foto wajah Anda saat memegang kartu identitas Anda. Pastikan foto yang Anda unggah diambil di lokasi dan waktu yang sama.
- *Data ini hanya diperlukan untuk pelaporan kepada Bank Indonesia dan disimpan di bawah beberapa lapisan keamanan server yang berlokasi di Indonesia.
- Proses Verifikasi Perlu 1 Hari Kerja.
- Setelah Anda melakukan verifikasi akun tim Flip akan memeriksa data tersebut. Proses pemeriksaan biasanya memakan waktu 1 hari kerja.Setelah pemeriksaan selesai, Flip akan memberi tahu Anda melalui email dan pemberitahuan di aplikasi.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Verifikasi Akun Ditolak?
Jika Anda ditolak verifikasi identitasnya, periksa kembali untuk melihat apakah foto yang Anda unggah jelas atau buram. Anda juga dapat menghubungi tim CS Flip melalui Obrolan yang ada di aplikasi Flip atau bisa kirim email ke hello@flip.id untuk dibantu memverifikasikan akun Anda.
Jika Masih Gagal, Unggah Dokumen Pendukung Lainnya
Anda dapat menambahkan dokumen pendukung, yaitu misalnya SIM/Paspor/KTP pelajar, kartu karyawan, buku nikah, dll.
Jika Akun Anda Berhasil Diverifikasi.
Flip akan mengirimi Anda email setelah akun Anda berhasil ditinjau. Anda juga dapat menekan tombol “Kirim uang” untuk melihat apakah akun Anda tersedia.
Cara Transfer Uang Bebas Admin di Aplikasi Flip
Setelah Anda mendaftar akun flip, sekarang waktunya untuk Anda mengetahui gimana sih cara menggunakan aplikasi Flip untuk transfer uang? Mudah banget kok begini caranya:
- Klik tombol “Kirim Uang”.
- Isikan rekening yang saya gunakan, nominal, bank tujuan, nomor rekening tujuan, dan berita transfer. Jangan lupa untuk klik “CEK NAMA” untuk verifikasi nomor rekening tujuannya.
- Pastikan nama tujuan sudah benar, kemudian klik “LANJUT KE PENGIRIMAN”.
- Lihat transaksi yang telah Anda buat.
- Perhatikan halaman review transaksi untuk memastikan setiap data transaksi pengiriman uang yang akan dilakukan sudah benar, kemudian klik tombol “LANJUT.”
- Syarat dan Ketentuan.
- Pahami syarat & ketentuan transaksi Flip terlebih dahulu dan tekan “SIAP, SAYA SETUJU”.
- Konfirmasi Transaksi.
- Pada halaman ini, tertampil detail transaksi yang akan dibuat. Rekening atas nama PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi adalah rekening Flip. Kemudian transfer ke rekening tersebut via ATM / internet / mobile banking sebesar nominal + kode uniknya. Setelah melakukan transfer, kemudian klik tombol “SAYA SUDAH TRANSFER”.
- Proses Transaksi dan Unggah Bukti Transfer.
- Pada halaman ini, transaksi Anda sedang diproses secara Instan. Waktu yang dibutuhkan untuk memproses transaksi umumnya adalah 10 menit. Namun jika transaksi Anda bermasalah, silakan unggah bukti transfer agar Flip dapat melakukan pengecekan manual. Anda dapat menutup halaman ini, dan Flip akan tetap melakukan proses transaksi.
- Transaksi Berhasil Diproses.
- Jika transaksi telah berhasil diproses Flip akan menampilkan bukti transfer dan mengirimkannya ke email yang didaftarkan.
Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi Flip
- Transfer antar bank gratis, Ini adalah fitur, dan juga keunggulan utama Flip. Anda dapat mengirim uang tanpa biaya administrasi dan menghemat Rp 6500 per transaksi yang dibebankan oleh bank.
- Konfirmasi transaksi melalui email dan aplikasi, Setelah dana ditransfer, konfirmasi transaksi akan dikirim langsung ke alamat email yang terdaftar di akun Flip Anda. Anda juga dapat mengunduhnya langsung melalui aplikasi.
- Keamanan ganda, Flip menjamin bahwa informasi sensitif dienkripsi, jadi Anda tidak perlu khawatir data keuangan Anda bocor melalui aplikasi ini.
- Saldo gratis melalui referal, Jika Anda menginstal aplikasi Flip melalui tautan khusus yang disediakan oleh rekan kerja, Anda berkesempatan mendapatkan saldo gratis Rp20.000 untuk transaksi pertama Rp100.000..
- Rekening tujuan tidak harus memiliki Flip, Flip adalah aplikasi keuangan sepenuhnya yang terhubung dengan bank-bank besar melalui akun Flip sendiri. Jadi tidak perlu khawatir jika akun tujuan belum terpasang Flip, dana yang dikirimkan tetap akan terkirim dengan aman.
- Proses verifikasi yang rumit, verifikasi aplikasi biasanya hanya menggunakan selfie, selfie dengan KTP, dan foto KTP. Sayangnya, terkadang proses verifikasi yang dimiliki Flip sangat rawan gagal karena sensitivitas yang dimilikinya dalam mendeteksi wajah atau foto. Apalagi jika kamera yang digunakan tidak jernih, ada yang goyang, ruangan terlalu gelap, dan sebagainya. Banyak pengguna Flip mengeluh tentang hal ini.
- Proses transfer lebih lambat, Di halaman resmi aplikasi Flip, proses transfer biasanya memakan waktu 10 menit. Hal ini dikarenakan Flip menggunakan jaringan perbankan yang biasanya ramai pada jam-jam transaksi tertentu. standarnya 10 menit, mungkin lebih cepat atau lebih lambat tergantung pada jaringan perbankan. Dengan demikian, transaksi bisa memakan waktu hingga 10 menit. Namun, pengalaman saya dengan Flip menunjukkan bahwa sebagian besar transaksi transfer berhasil dalam waktu kurang dari 1 menit.
- Layanan dukungan hanya selama jam kerja, Anda dapat menghubungi dukungan Flip melalui aplikasi dan mendapatkan respons cepat selama jam kerja. Jam Flip Help Desk adalah dari pukul 07.00 hingga 20.00. Ini memungkinkan pengguna untuk menghindari menghubungi dukungan selama 24 jam.
Pertanyaan Seputar Flip
Sejumlah pertanyaan tentang aplikasi flip jawabannya bisa Anda temukan berikut ini.
Apakah aplikasi flip aman dan terpercaya?
Anda yang baru pertama kali menggunakan aplikasi flip mungkin akan bertanya “amankah menggunakan aplikasi flip?”. Berdasarkan pengalaman saya, aplikasi Flip sangat aman digunakan, baik untuk transfer uang hingga beli paket, kuota dan isi saldo e-Wallet.
Sebagai informasi tambahan, semua transaksi pengiriman uang di Flip menggunakan sistem perbankan, sehingga dijamin aman. Data menyediakan beberapa lapisan keamanan, dan data sensitif dienkripsi. Pertukaran informasi antar server juga dienkripsi menggunakan SSL pada server yang berlokasi di Indonesia.
Benarkah aplikasi flip penipuan?
Tidak benar, selama menggunakan aplikasi Flip saya tidak pernah merasa dirugikan, malah lebih banyak diuntungkannya. Selain itu Flip juga merupakan aplikasi yang dibuat oleh lulusan Universitas Indonesia yang sudah berbentuk PT dan sudah memiliki izin operasi penuh. Flip saat ini dilisensikan oleh Bank indonesia dengan nomor lisensi 18/196/DKSP/68. Jadi Flip sudah pasti terpercaya yah.
Apakah aplikasi flip memiliki izin OJK?
Flip tidak diawasi dan tidak memiliki izin OJK, mengapa Flip tidak memiliki izin dari OJK? Sebab OJK bertanggung jawab mengawasi industri keuangan, termasuk perbankan, asuransi, pasar modal, dan lembaga keuangan lainnya. Flip sebagai perusahaan transfer uang, di sisi lain, berada di bawah pengawasan Bank Indonesia.
Pada tanggal 4 Oktober 2016, Flip mendapatkan lisensi dari BI dengan nomor izin 18/196/DKSP/68.
Bagaimana jika transfernya kelebihan/kekurangan?
Silakan Anda transfer kembali sesuai nominal yang seharusnya dan Anda dapat ajukan refund (pengembalian dana) agar uang Anda dapat Flip kembalikan. Refund dapat diajukan melalui menu “Refund” yang ada di halaman awal aplikasi atau di https://flip.id/refund.
Jangan lupa saat pengajuan refund pastikan tiga hal berikut sudah sesuai ya:
Bukti transfer yang diunggah adalah bukti transfer/bukti mutasi dari bank,
Pilih bank dan nomor rekening tujuan refund yang sama dengan rekening yang digunakan saat transfer ke Flip,
Nominal yang Anda buat harus sama dengan yang Anda transfer.
Jika dana yang Anda kirimkan dibawah Rp10.000, Anda dapat menghubungi Flip melalui chat bantuan atau email hello@flip.id dengan melampirkan bukti transfernya untuk Flip bantu pengembalian dananya.
Apakah ada jumlah minimal dan maksimal transfer?
Jumlah minimal nominal yang dapat dilakukan dalam transaksi adalah Rp10.000, sedangkan jumlah maksimal transfer gratis adalah Rp5.000.000 per hari. Jika ada kebutuhan lebih akan ada biaya sebesar Rp2.500 per transaksi dengan maksimal nilai per transaksi adalah Rp20.000.000 ada batasan limit 10x transfer per hari.
Flip juga memiliki produk untuk perusahaan yang bernama Big Flip yang dapat diakses di https://flip.id/landing-big
Jika transfer tidak menggunakan kode unik
Jika Anda transfer tidak menggunakan kode unik atau salah nominal transfer, Anda dapat mengajukan refund (pengembalian dana) terlebih dahulu di menu “Refund” yang ada di halaman awal aplikasi atau ke https://flip.id/refund karena sistem Flip tidak dapat memproses transaksi yang berbeda nominal transfer dengan nominal transaksinya.
Selanjutnya, jika Anda ingin melanjutkan kembali transaksi kirim uang Anda sebelumnya, Anda bisa transfer kembali dengan nominal dan kode unik yang sesuai untuk transaksi tersebut dan jangan lupa untuk mengunggah bukti transfer yang baru di halaman transaksinya ya.
Apakah ada batas waktunya untuk transfer ke Flip?
Transaksi kirim uang di dalam negeri memiliki masa aktif selama 1×24 jam, sedangkan transaksi kirim uang ke luar negeri (Flip Globe) memiliki masa aktif selama 6 jam sejak transaksi selesai dibuat. Jika pengguna tidak melakukan pembayaran dalam batas waktu tersebut, transaksi akan dibatalkan oleh sistem Flip secara otomatis.
Jika Anda sudah melakukan transfer ke Flip dan transaksi Anda sudah dibatalkan, silakan Anda mengajukan refund (pengembalian dana) terlebih dahulu di menu “Refund” yang ada di halaman awal aplikasi atau melalui https://flip.id/refund.
Apakah ada bukti transfer?
Ada, Flip akan mengirimkan bukti transfer ke aplikasi dan email Anda setelah transaksi berhasil diproses ke tujuan. Seperti ini contohnya:
Aplikasi alternatif selain Flip
Flip bukan jadi satu-satunya transfer beda bank gratis, ada sejumlah aplikasi yang sama seperti flip. Diantaranya ada aplikasi OY Indonesia dan aplikasi DANA.
Demikian review aplikasi flip, semoga review ini bisa membantu Anda menghemat biaya transfer. Lumayankan bisa hemat Rp6.500/transaksi beda bank. Saya sendiri hingga saat ini total telah menghemat biaya transfer Rp1.612.300.
